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Ratgeber · Frankfurt am Main

Psychotherapie in Frankfurt: So findest du einen Therapieplatz

Ein Platz in Frankfurt ist oft schwer zu finden, aber es gibt klare Wege dorthin. Hier steht, wie die Sprechstunde und die 116117 funktionieren, wie lange man in Hessen wartet, welche Ambulanzen und Beratungsstellen es in der Stadt gibt und wie du die Wartezeit gut nutzen kannst.

Hessen · KV HessenStand:

Auf einen Blick

4 Wochen

So lange darf es höchstens dauern, bis die 116117 dir einen Termin für die Sprechstunde vermittelt4

2 Wochen

Höchstwartezeit, wenn eine Akutbehandlung nötig ist4

16,7 Wochen

dauerte es in Hessen im Schnitt bis zum Beginn einer Psychotherapie (Studie 2018)1

15 Tage

vergingen 2019 hessenweit im Schnitt von der Anfrage bei der Terminservicestelle bis zum Termin3

Wie lange wartet man in Frankfurt auf einen Therapieplatz?

Eine aktuelle, offiziell veröffentlichte Wartezeit nur für Frankfurt gibt es nicht. Die besten regionalen Zahlen stammen aus der Wartezeitenstudie der Bundespsychotherapeutenkammer: In Hessen vergingen bis zu einem Termin in der psychotherapeutischen Sprechstunde im Schnitt 5,4 Wochen, bis zum Beginn der eigentlichen Psychotherapie 16,7 Wochen, also rund vier Monate. Im Bundesdurchschnitt waren es 19,9 Wochen1. Eine Umfrage der Psychotherapeutenkammer Hessen kam im selben Jahr auf ein ähnliches Bild: etwa fünfeinhalb Wochen bis zum Erstgespräch und rund vier Monate bis zum Therapieplatz2.

Wartezeit in Wochen

Bis zum Termin in der Sprechstunde

Hessen5,4
Großstädte4,7
Bundesdurchschnitt5,7

Bis zum Beginn der Psychotherapie

Hessen16,7
Großstädte16,9
Bundesdurchschnitt19,9
Mittelwerte aus der Wartezeitenstudie der Bundespsychotherapeutenkammer (Befragung 2017/2018). Neuere Zahlen nur für Hessen oder Frankfurt sind nicht veröffentlicht.1

Frankfurt gilt im Vergleich als gut versorgt. Eine Übersicht der Frankfurt University of Applied Sciences beschreibt die Versorgungssituation in der Stadt als „vergleichsweise gut“ und weist darauf hin, dass die Wartezeit stark davon abhängt, wie viele Praxen man anfragt7. Viele Praxen haben kein eigenes Sekretariat. Rechne also mit Anrufbeantwortern, Rückrufen per E-Mail und festen Telefonzeiten7.

So kommst du in Frankfurt zu einem Therapieplatz

Der Weg ist in ganz Hessen gleich und läuft über die gesetzliche Krankenversicherung. Für den Einstieg brauchst du keine Überweisung4.

  1. Sprechstunde vereinbarenVor jeder Psychotherapie steht die psychotherapeutische Sprechstunde5. Du kannst Praxen direkt anrufen oder die Terminservicestelle nutzen: telefonisch unter 116117 oder online über den eTerminservice. Die Terminservicestelle muss dir innerhalb von vier Wochen einen Sprechstundentermin vermitteln4. In Hessen dauerte es laut Kassenärztlicher Vereinigung 2019 im Schnitt 15 Tage von der Anfrage bis zum Termin3.
  2. Formular PTV 11 mitnehmenAm Ende der Sprechstunde bekommst du eine schriftliche Empfehlung (Formular PTV 11). Steht darauf, dass eine Behandlung zeitnah nötig ist, enthält es einen Vermittlungscode. Mit ihm vermittelt dir die 116117 eine Akutbehandlung oder probatorische Sitzungen56. Eine bestimmte Wunschpraxis kann die Terminservicestelle nicht vermitteln6.
  3. Akutbehandlung, wenn es drängtDie Akutbehandlung umfasst bis zu 12 Gespräche à 50 Minuten und muss nicht bei der Krankenkasse beantragt werden5. Auf einen Termin dafür darfst du höchstens zwei Wochen warten4.
  4. Selbst Praxen suchenKassenpraxen in Frankfurt findest du in der Arztsuche der Kassenärztlichen Vereinigung Hessen (arztsuchehessen.de), alle approbierten Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten in der Suche der Psychotherapeutenkammer Hessen. Dort kannst du nach Verfahren und Geschlecht filtern, bei der Kammer auch nach Fremdsprachen78. Notiere dir jede Anfrage mit Datum, Uhrzeit und genannter Wartezeit. Das hilft dir den Überblick zu behalten und wird wichtig, falls du später Kostenerstattung beantragst9.
  5. Hochschul- und Ausbildungsambulanzen anfragenIn Frankfurt behandeln auch das Zentrum für Psychotherapie der Goethe-Universität und Ausbildungsinstitute über die Krankenkasse. Sie stehen unten bei den Anlaufstellen. Auch dort gibt es oft Wartelisten, eine Anfrage lohnt sich trotzdem.

Wartelisten clever nutzen: viele gleichzeitig anfragen und nachhaken

Wer nacheinander eine Praxis nach der anderen anruft und auf Rückmeldung wartet, verliert Wochen. Die Wartezeit hängt stark davon ab, wie viele Praxen du anfragst7. Diese Strategie hat sich bewährt:

  1. Viele Praxen auf einmal anfragenSchreib dir 10 bis 15 Praxen aus den Suchen von KV und Kammer heraus und melde dich bei allen in derselben Woche, nicht nacheinander.
  2. Telefonzeiten treffenViele Praxen haben kein Sekretariat und feste Telefonzeiten, oft läuft ein Anrufbeantworter7. Notiere dir die Zeiten und ruf genau dann an.
  3. Auf die Warteliste setzen lassenFrag, ob es eine Warteliste gibt, wie lang sie ungefähr ist und wie du dich melden sollst. Lass dich auf jede Liste setzen, die dir realistisch erscheint.
  4. Nach kurzfristigen Absagen fragenSag, dass du flexibel bist und auch kurzfristig einspringen kannst, wenn ein Termin frei wird. Wer schnell erreichbar ist, rückt oft früher nach.
  5. Freundlich nachhakenMelde dich etwa alle zwei bis drei Wochen kurz bei den Praxen, auf deren Liste du stehst. So zeigst du, dass dein Anliegen weiter besteht.
  6. Alles in einer Liste festhaltenPraxis, Datum, Uhrzeit, Antwort und genannte Wartezeit. Das spart Doppelarbeit und ist dein Nachweis, falls du Kostenerstattung beantragst9.
So kann deine Nachricht auf dem Anrufbeantworter klingen

„Guten Tag, mein Name ist … Ich bin bei der … versichert und suche einen Platz für eine Psychotherapie, es geht um … Ich hatte schon eine Sprechstunde (oder: ich suche einen Termin für die Sprechstunde). Ich bin flexibel und kann auch kurzfristig kommen. Gern auf die Warteliste. Erreichbar bin ich unter … am besten …“

Kein Kassenplatz in Sicht? Kostenerstattung

Findest du trotz intensiver Suche keinen Platz in einer Kassenpraxis, kann die Krankenkasse eine Behandlung in einer Privatpraxis bezahlen (Kostenerstattung nach § 13 Absatz 3 SGB V). Die Bundespsychotherapeutenkammer beschreibt vier Schritte9:

  1. In der Sprechstunde eine schriftliche Bescheinigung holen, dass eine Psychotherapie notwendig und dringend ist.
  2. Mehrere Kassenpraxen anfragen und die Absagen dokumentieren. Sagen mindestens drei bis fünf ab, darfst du dich an eine Privatpraxis wenden.
  3. Von der Privatpraxis bestätigen lassen, dass sie kurzfristig beginnen kann, und nachfragen, ob sie eine Fachkunde in einem Richtlinienverfahren hat.
  4. Den Antrag auf Kostenerstattung mit Bescheinigung, Absagenliste und Bestätigung der Privatpraxis bei der Krankenkasse stellen.

Krankenkassen prüfen jeden Antrag einzeln. Sprich deshalb mit deiner Kasse, bevor die Behandlung beginnt, und lass dich im Zweifel von einer Patientenberatung unterstützen.

Psychotherapie auf Englisch und in anderen Sprachen

In der Suche der Psychotherapeutenkammer Hessen kannst du gezielt nach Praxen filtern, die in einer bestimmten Sprache behandeln78. Die International Clinic des Frankfurter Psychoanalytischen Instituts berät und behandelt mit mehr als 20 Fachleuten unter anderem auf Englisch, Farsi, Italienisch, Polnisch, Rumänisch, Russisch und Spanisch und rechnet mit allen gesetzlichen Krankenkassen ab. Für neue englischsprachige Patientinnen und Patienten ist sie nach eigenen Angaben derzeit ausgelastet16.

Anlaufstellen in Frankfurt

Ambulanzen, Beratungsstellen und Dienste, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen zusammengestellt und geprüft haben. Sprechzeiten können sich ändern, ruf am besten vorher an.

Hochschulambulanz

Zentrum für Psychotherapie der Goethe-Universität

Psychotherapeutische Hochschulambulanz mit Verhaltenstherapie und tiefenpsychologisch fundierter Psychotherapie, für Erwachsene sowie Kinder und Jugendliche. Erstgespräche über die genannte Nummer, für Kinder und Jugendliche auch über das Sekretariat unter 069 798 23986.1315

  • Varrentrappstraße 40–42, 60486 Frankfurt (Bockenheim)
  • 069 798 25505
Hochschulambulanz

Offene Depressionssprechstunde

Montags 12–13 Uhr ohne Anmeldung, mit Versichertenkarte kostenfrei. Für Menschen, bei denen eine Depression im Vordergrund steht und die noch keine Therapie nutzen konnten. Nicht geeignet bei akuter Suizidalität. Angaben laut Flyer von 2023, bitte vorher prüfen.14

  • Varrentrappstraße 40–42, 4. OG, Raum 402
Ausbildungsambulanz

Frankfurter Psychoanalytisches Institut, International Clinic

Gemeinnützige Ambulanz, von der KV Hessen anerkannt: psychoanalytisch fundierte Beratung, Diagnostik und Vermittlung, Abrechnung mit allen gesetzlichen Krankenkassen, viele Sprachen.16

Ausbildungsambulanz

GAP Institutsambulanz

Ambulanz der Gesellschaft für Ausbildung in Psychotherapie. Termine nur nach Vereinbarung.17

Junge Menschen

ancora

Beratung für junge Menschen von 15 bis 29 Jahren in psychischen Krisen. Kostenlos, ohne Krankenkassenkarte und bei Bedarf anonym. Offene Sprechstunde mittwochs 14:30–16 Uhr, Terminanfragen über das Kontaktformular.18

Junge Menschen

Psychotherapeutische Beratung für Studierende (Goethe-Universität)

Für Studierende der Goethe-Universität. Anmeldung per E-Mail an anmeldung.pbs@uni-frankfurt.de oder telefonisch Mo–Fr 9–11 Uhr.19

Gesundheitsamt

Sozialpsychiatrischer Dienst im Gesundheitsamt

Beratung für Menschen mit psychischen Belastungen und ihre Angehörigen. Offene Sprechstunde donnerstags 15–17 Uhr ohne Termin.1117

Gesundheitsamt

Kinder- und Jugendpsychiatrischer Dienst

Anlaufstelle des Gesundheitsamts für Kinder, Jugendliche und ihre Familien.17

Beratung

Evangelisches Zentrum für Beratung (Höchst und Am Weißen Stein)

Diakonie Frankfurt und Offenbach: psychologische Beratung, Paar- und Lebensberatung, Familien- und Jugendberatung sowie Beratung und Therapie für Geflüchtete.20

Beratung

Selbsthilfe-Kontaktstelle Frankfurt

Vermittelt Selbsthilfegruppen in Frankfurt, auch als Begleitung während der Wartezeit.17

Klinik

Universitätsklinikum Frankfurt, Psychiatrie, Psychosomatik und Psychotherapie

Klinik mit stationären und ambulanten Angeboten.17

Klinik

Agaplesion Markus Krankenhaus

Klinik für Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik.17

  • Wilhelm-Epstein-Straße 4, 60431 Frankfurt
  • 069 95330
Klinik

Klinikum Frankfurt Höchst

Psychiatrie und Psychotherapie, Psychosomatik.17

Klinik

Vitos Klinik Bamberger Hof

Tagesklinik und Ambulanz, erreichbar Mo–Fr 8:30–18 Uhr.17

Die Wartezeit sinnvoll nutzen

Bis ein Therapieplatz frei wird, vergehen oft Monate. In dieser Zeit kannst du schon etwas für dich tun: verstehen, was in deinen Konflikten immer wieder passiert, und erste kleine Schritte ausprobieren. Dafür haben wir MindMotion entwickelt.

Was MindMotion kann

  • Wiederkehrende Konflikte im Job, in der Beziehung oder Familie mit inneren Mustern verbinden
  • Deine Gedanken ordnen, damit du klarer in die Sprechstunde gehst
  • Kleine, konkrete Schritte für den Alltag vorschlagen

Was MindMotion nicht ist

  • Keine Psychotherapie, keine Diagnose, keine Behandlung
  • Kein Ersatz für einen Therapieplatz oder ärztliche Hilfe
  • Kein Krisendienst: in einer Krise gelten die Nummern oben

Häufige Fragen

Wie lange wartet man in Frankfurt auf einen Therapieplatz?

Zahlen nur für Frankfurt sind nicht veröffentlicht. In Hessen vergingen laut Bundespsychotherapeutenkammer im Schnitt 5,4 Wochen bis zur Sprechstunde und 16,7 Wochen bis zum Beginn der Psychotherapie, im Bund 19,9 Wochen. Frankfurt gilt im Vergleich als gut versorgt, die Wartezeit hängt aber stark davon ab, wie viele Praxen man anfragt.

Brauche ich eine Überweisung für eine Psychotherapie?

Nein. Für die psychotherapeutische Sprechstunde brauchst du keine Überweisung. Du kannst Praxen direkt anrufen oder einen Termin über die 116117 oder den eTerminservice vereinbaren.

Wie bekomme ich über die 116117 einen Termin?

Für die Sprechstunde rufst du die 116117 an oder buchst online. Die Terminservicestelle muss innerhalb von vier Wochen einen Termin vermitteln. Für eine Akutbehandlung oder probatorische Sitzungen brauchst du das Formular PTV 11 aus der Sprechstunde mit Vermittlungscode. Eine bestimmte Wunschpraxis kann die 116117 nicht vermitteln.

Wie komme ich in Frankfurt schneller an einen Therapieplatz?

Frag viele Praxen gleichzeitig statt nacheinander an, ruf zu den Telefonzeiten an, lass dich auf Wartelisten setzen, sag, dass du auch kurzfristig einspringen kannst, und hake alle zwei bis drei Wochen freundlich nach. Halte jede Anfrage mit Datum und Wartezeit in einer Liste fest.

Was kann ich tun, wenn ich keinen Kassenplatz finde?

Dann kommt die Kostenerstattung in Frage: Du brauchst eine Bescheinigung aus der Sprechstunde, dass die Therapie notwendig und dringend ist, dokumentierst die Absagen von mindestens drei bis fünf Kassenpraxen, lässt dir von einer Privatpraxis einen zeitnahen Beginn bestätigen und stellst mit diesen Unterlagen einen Antrag bei deiner Krankenkasse. Sprich am besten vor Behandlungsbeginn mit deiner Kasse.

Gibt es in Frankfurt Psychotherapie auf Englisch?

Ja. In der Suche der Psychotherapeutenkammer Hessen kannst du nach Sprachen filtern. Die International Clinic des Frankfurter Psychoanalytischen Instituts arbeitet in vielen Sprachen, ist für neue englischsprachige Patientinnen und Patienten derzeit aber ausgelastet.

Ist MindMotion eine Psychotherapie oder ein Ersatz dafür?

Nein. MindMotion bietet keine Psychotherapie an und stellt keine Diagnosen. Die App ist ein Angebot zur psychologischen Selbstreflexion, mit dem du die Wartezeit nutzen kannst, um wiederkehrende Konflikte und innere Muster besser zu verstehen.

Quellen

  1. Bundespsychotherapeutenkammer (2018). Ein Jahr nach der Reform der Psychotherapie-Richtlinie: Wartezeiten 2018. BPtK
    api.bptk.de/uploads/20180411_bptk_studie_wartezeiten_2018_85039d7677.pdf
  2. Weiter lange Wartezeit auf Therapieplatz bei Psychotherapeuten in Hessen (12.09.2018). Deutsches Ärzteblatt
    www.aerzteblatt.de/news/weiter-lange-wartezeit-auf-therapieplatz-bei-psychotherapeuten-in-hessen-d578b831-d453-4a1d-915a-75ca0b8722bc
  3. Terminservicestelle in Hessen kann alle Anfragen erfüllen (02.04.2019). Deutsches Ärzteblatt
    www.aerzteblatt.de/news/terminservicestelle-in-hessen-kann-alle-anfragen-erfuellen-c82c47cf-a4bd-4b36-b5e0-e1d8e3a078b9
  4. Psychotherapeutische Sprechstunde. Bundesministerium für Gesundheit
    www.bundesgesundheitsministerium.de/service/begriffe-von-a-z/p/psychotherapeutische-sprechstunde.html
  5. Psychotherapie: Termine über den Patientenservice 116117. 116117.de, Kassenärztliche Bundesvereinigung
    www.116117.de/de/psychotherapie.php
  6. Termin beim Facharzt nach 4 Wochen: So vermittelt Sie die Nummer 116 117. Verbraucherzentrale
    www.verbraucherzentrale.de/wissen/gesundheit-pflege/aerztinnen-und-kliniken/termin-beim-facharzt-nach-4-wochen-so-vermittelt-sie-die-nummer-116-117-12494
  7. Informationen zum Thema Psychotherapie (Stand Juni 2023). Frankfurt University of Applied Sciences, Psychosoziale Beratung
    www.frankfurt-university.de/fileadmin/standard/Studium/Beratungsangebote/Studienberatung/ZSB/Psychosozialberatung/Informationen_zum_Thema_Psychotherapie_Kurzversion_neu.pdf
  8. Psychotherapeutensuche. Psychotherapeutenkammer Hessen
    ptk-hessen.de/fur-patienten-und-ratsuchende/psychotherapeutensuche
  9. Patienteninformation Kostenerstattung. Bundespsychotherapeutenkammer (über Psychotherapeutenkammer Berlin)
    www.psychotherapeutenkammer-berlin.de/system/files/document/20170522_bptk-patienten-info_kostenerstattung.pdf
  10. Krisendienst Frankfurt (Psychosozialer Krisendienst). Bürgerhilfe Sozialpsychiatrie Frankfurt e.V.
    www.bsf-frankfurt.de/krisendienst
  11. Hilfe im Notfall. Goethe-Universität Frankfurt, Fachbereich Psychologie
    www.uni-frankfurt.de/f7/help-in-an-emergency-124861821
  12. TelefonSeelsorge. TelefonSeelsorge Deutschland
    www.telefonseelsorge.de
  13. Freie Psychotherapieplätze in der Lehrambulanz der Goethe-Universität (04.05.2023). Goethe-Universität Frankfurt, Aktuelles
    aktuelles.uni-frankfurt.de/index.html@p=71012.html
  14. Flyer Depressionssprechstunde (2023). Zentrum für Psychotherapie, Goethe-Universität Frankfurt
    www.psychologie.uni-frankfurt.de/135017061/Flyer_Depressionssprechstunde_2023.pdf
  15. Leitfaden: Aufnahme in unserer Ausbildungsambulanz (Januar 2024). Zentrum für Psychotherapie, Goethe-Universität Frankfurt
    www.uni-frankfurt.de/147315727/Leitfaden_Jan_2024.pdf
  16. International Clinic. Frankfurter Psychoanalytisches Institut e.V.
    fpi.de/informationen-fuer-patienten/international-clinic
  17. Regionale Hilfs- und Behandlungsangebote. Depressionshilfe Frankfurt
    www.depressionshilfe-frankfurt.de/regionale-hilfs-und-behandlungsangebote
  18. ancora: Beratung für junge Menschen bei psychischen Krisen. ancora Frankfurt
    www.ancora-frankfurt.de
  19. Psychotherapeutische Beratungsstelle für Studierende (PBS). Goethe-Universität Frankfurt
    www.uni-frankfurt.de/124857971/Our_Team?locale=en
  20. Beratung und Therapie. Diakonie Frankfurt und Offenbach
    www.diakonie-frankfurt-offenbach.de/die-diakonie/arbeitsbereiche/beratung-und-therapie

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